-
Moyens de paiement
Getuigenissen
Veelgestelde vragen
Hoe te bestellen?
Hier zijn de eenvoudige stappen om te volgen:
- Kies uw product, selecteer kleur, maat en hoeveelheid.
- Voeg het toe aan uw winkelwagentje en klik vervolgens op "Afrekenen".
- Vul uw gegevens in: klant, levering, facturering, betaling.
- Als u een kortingscode heeft, voert u deze in tijdens de betalingsstap.
- Controleer uw bestelling nog een keer en klik vervolgens op "Bestelling afronden".
Als u hulp nodig heeft, neem dan contact met ons op, wij zijn er voor u!
Wat is het retourbeleid?
Wij hebben volledig vertrouwen in onze producten, daarom bieden we een retourrecht van 14 dagen vanaf de ontvangst van uw bestelling, zonder risico voor u! De goederen moeten gewoon ongebruikt zijn, in hun originele staat en verpakking.
Waar verzenden jullie jullie producten?
Wij verzenden wereldwijd. U ontvangt een trackingnummer zodra uw bestelling is verzonden, zodat u deze in real-time kunt volgen!
Wat is de levertijd?
Onze pakketten worden gevolgd en geleverd binnen 5 tot 7 werkdagen. Als er een vertraging in de levering is voorzien, zullen we u daarover per e-mail informeren.
Mijn kortingscode gebruiken?
U hoeft alleen maar uw kortingscode in te voeren op de betalingspagina in het vak 'kortingscode', waarna de korting automatisch wordt toegepast!
Hoe weet ik welke maat ik moet kiezen?
Meet de omtrek van de borst en de nek van uw kat en kies vervolgens de maat op basis van het gewicht van uw huisdier.
Kan het harnasje voor kittens worden gebruikt?
Ja, het harnasje maat S is perfect voor kittens die minder dan 1 kg wegen.
Is het harnasje wasbaar?
Ja, het kan met de hand of in de machine op een lage temperatuur worden gewassen om de kwaliteit te behouden.
Is de lijn inbegrepen bij het harnasje?
Ja, elk harnasje wordt geleverd met een bijpassende lijn voor een complete ervaring.
-
Moyens de paiement
Een vraag?
Schrijf ons via het onderstaande formulier en ons team zal u zo snel mogelijk antwoorden!